Theo thống kê của Tổng cục Du lịch, toàn tỉnh Khánh Hòa có 10 hướng dẫn viên du lịch, trung bình mỗi ngày Nha Trang đón hơn 1.000 khách Trung Quốc. Ông Nguyễn Văn Thanh, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang, cho rằng tình trạng thiếu hụt dịch vụ hướng dẫn viên du lịch và lượng khách Trung Quốc tăng đột biến đã tạo cơ hội cho người Trung Quốc hoạt động bí mật.
Tại Đà Nẵng, có lượng khách du lịch Trung Quốc tương đương và hơn 360 hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc. Con số này là đủ cho chuyến đi này, nhưng bản hướng dẫn tiếng Trung sau đây vẫn còn.
Theo ông Trí Dũng Cao, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, “Trưởng đoàn Trung Quốc đã làm nhiệm vụ giải trình tại hiện trường.” Dong Jianhua cho rằng thực chất của tình trạng này bắt nguồn từ việc lợi dụng du khách và trục lợi từ một số hãng lữ hành Trung Quốc. – “Họ được đi du lịch miễn phí, chi phí đi lại là 0 đồng, thậm chí chỉ mất khoảng 100 đến 150 đô la Mỹ (khoảng 2,2 – 3,3 triệu đồng) một người, họ có thể bán giá rất thấp ở Trung Quốc và trúng đậm anh Đông. Cho biết: “Vì vậy, họ cần đội ngũ lãnh đạo người Hoa đi cùng để trực tiếp bán hàng, thuyết phục khách hàng, quản lý thu chi. “Đà Nẵng cho biết, ngày thứ 7 của Tour 6 Đêm Việt Nam được bán với chi phí 650 tệ (khoảng 2,1 triệu đô la Mỹ) do công ty Trung Quốc chi trả, và chi phí trung bình cho chuyến đi này khoảng 1.000 nhân dân tệ (khoảng 3,3 triệu đô la Mỹ). Đô la Mỹ).
Một người Trung Quốc (áo trắng) đọc diễn văn ở Hòn Chồng, Nha Trang, ảnh: Xuân Ngọc
Một hướng dẫn viên người Hoa khác ở Nha Trang cung cấp thêm thông tin. Trả tiền cho hướng dẫn viên du lịch và thậm chí yêu cầu họ “mua khách với giá 1,7 triệu USD / người mới dẫn đoàn.” Điều này không đúng với đạo đức hay ngành công nghiệp, vì vậy chúng tôi sẽ không bao giờ đồng ý. Vì vậy, công ty sẽ tham quan phần lớn thời gian Ông nói: – Kinh nghiệm với hướng dẫn viên để làm sạch các lối đi dưới lòng đất – Ông Lưu Đức Kế, Giám đốc Công ty Du lịch Hà Nội, cho rằng cơ sở của hướng dẫn là nghiệp vụ, chất lượng du lịch và dịch vụ của người Trung Quốc. Trình độ kém … không phải là chuyện mới, Đà Nẵng mới có Nha Trang, nhưng ngành du lịch Lạng Sơn chục năm trước là vấn đề nhức nhối. Thời điểm này, khi đưa khách sang Việt Nam, các công ty Trung Quốc thường nợ và trả. – “Có công ty Việt Nam bị công ty Trung Quốc khống chế vì sợ mất nợ, khách được miễn từ 10-20 tệ (33.000-66.000 đồng), thậm chí 50 tệ (khoảng 16.500 đồng) Dù khả năng đón khách có hạn, thiếu hướng dẫn viên nên phải thuê hướng dẫn viên không có bản đồ, thậm chí bán cho hướng dẫn viên để thu tiền, đến với ngành chức năng thì hạn chế này.
Theo Tổng cục Du lịch Theo thống kê, cả nước có hơn 1.500 hướng dẫn viên nói tiếng Trung Quốc, ông Wu Anping, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho biết, khi hướng dẫn viên được cử đến các điểm du lịch, lực lượng này đã gặp đoàn Trung Quốc “đông quá” nhưng họ không tham gia. Chi phí truy cập phải bao gồm chi phí của hướng dẫn. Công ty không thu phí hướng dẫn, nghĩa là vi phạm.
Ông Bình cho rằng nếu không có sự giám sát của các cơ quan quản lý, lượng khách Trung Quốc tăng ồ ạt chắc chắn sẽ dẫn đến tình trạng người Trung Quốc đang thao túng thị trường, ngoài ra một số người Việt Nam còn tiếp tay cho các công ty Trung Quốc hoạt động trái phép.
“Hướng dẫn viên phụ chỉ có thể ép khách Trung Quốc mua hàng và tham quan ngoài đoàn khi có sự đồng ý. Ông Ping tuyên bố “Âm mưu Việt Nam”. Nhiều nhà hàng, khách sạn, cửa hàng, đại lý du lịch là đại diện của người Việt Nam nhưng thực chất là mua lại của người Trung Quốc, những người quản lý, tiếp khách trong các tour du lịch tự túc để dễ kiếm lời. Ông Bình cho biết điều này xảy ra ở các điểm du lịch tập trung đông khách Trung Quốc như Nha Trang, Đà Nẵng và TP Quảng Ninh.
Hoạt động bịt mặt của người Trung Quốc không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của du khách (chặt đầu, giết người, móc túi) mà thiệt hại về kinh tế (thất thu thuế) của Việt Nam còn ảnh hưởng đến hình ảnh của điểm đến (do du khách không có thời gian kiểm tra, phá hoại mỹ quan, Xinh đẹp, chèo kéo mua hàng đắt gần đó, đi tour tự túc giá cao …
Hướng dẫn viên nước ngoài làm việc bên tráiNếu giấy phép trên lãnh thổ Việt Nam làm sai lệch lịch sử, văn hóa thì chúng cũng có tác động chính trị tiêu cực. Ping nói: “Lý do họ lừa có thể do không hiểu hoặc cố tình vu khống Việt Nam.” Xem thêm: Khánh Hòa hoạt động du lịch “chui” tại Trung Quốc — -Vy An