Chính sách thị thực là hạng mục có sự gia tăng lớn nhất trong bảng xếp hạng năng lực cạnh tranh của ngành du lịch và du lịch của Việt Nam. Nó được Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) công bố năm 2019 và thứ hạng tăng từ 63/136 lên 63. Đến 53/140). Điều này giúp đưa Việt Nam trở thành quốc gia phát triển nhanh nhất trong chỉ số cạnh tranh của khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Ông Hoàng Nhân Chính, Trưởng ban Thư ký Ban Cố vấn Du lịch (TAB), cho biết đây là “một bước tiến lớn”.
Tuy nhiên, chỉ số vẫn chỉ tương đương với Brunei và nhiều quốc gia khác. Các nước ASEAN khác bao gồm Lào, Campuchia và Thái Lan. Do đó, TAB đã đưa ra các khuyến nghị về sửa đổi của chính phủ và các điều khoản bổ sung trước khi cải cách chính sách thị thực và dự luật nhập cư.
Ông Hoàng Nhân Chính, Giám đốc điều hành Ủy ban tư vấn du lịch Việt Nam, đề xuất cải thiện thủ tục xin visa. Nhiếp ảnh: Kiều Dương .
Từ ngày 15 tháng 1 đến ngày 1 tháng 3, TAB đã nghiên cứu chính sách thị thực, liên quan đến 130 khách du lịch, 35 khách du lịch tiềm năng và 23 tổ chức làm đại lý du lịch. , Đại lý, nhà cung cấp thị thực trực tuyến, khách sạn và hãng hàng không.
Hầu hết những người được phỏng vấn thấy rằng so với các nước Đông Nam Á khác, quá trình xin visa ở Việt Nam khó khăn hơn. Theo đó, TAB đưa ra khuyến nghị trong bốn lĩnh vực chính, bao gồm: cải thiện tính nhất quán của thông tin chính sách thị thực, cải thiện thủ tục visa điện tử và cơ sở hạ tầng trực tuyến, kéo dài thời gian miễn thị thực và cải thiện thủ tục visa tại biên giới sân bay.
Theo khảo sát, vì Việt Nam có hai trang web nhập cư chính thức: Migration.vn và xuatnhapcanh.gov.vn, nhiều khách du lịch bối rối. Đây cũng là đề xuất đầu tiên của TAB, hy vọng hợp nhất nó vào một địa chỉ để giúp khách du lịch dễ dàng xin visa điện tử hơn.
Người được phỏng vấn nhận thấy rằng quá trình xin visa vào Việt Nam khó khăn hơn các nước Đông Nam Á khác. Ảnh: TAB.
Về thời gian miễn thị thực, hội đồng thành phố đề xuất kéo dài thời gian tối đa lên 30 ngày để thu hút khách du lịch dài hạn thay vì 15 ngày như hiện tại. Ông Hoàng Nhân Chinh chỉ ra rằng có những lo ngại rằng khách hàng có đặc quyền miễn thị thực dài hạn có thể thu lợi từ công việc bất hợp pháp tại Việt Nam. Do đó, khoảng thời gian tối đa sẽ có thể giúp chính phủ điều chỉnh thời gian miễn thị thực cho từng đối tượng cụ thể khi có vấn đề phát sinh.
Ngày 31 tháng 12, hạn chót cho Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đan Mạch, Na Uy, Phần Lan và Thụy Điển sẽ hết hạn. Năm 2018, số lượng khách du lịch từ Nga, Nhật Bản và Hàn Quốc chiếm khoảng một phần ba tổng số khách du lịch quốc tế tại Việt Nam. Do đó, TAB đề xuất gia hạn thời gian miễn thị thực của các quốc gia này trong 5 năm tới, đồng thời bổ sung thêm sáu quốc gia khác: Úc, New Zealand, Canada, Hà Lan, Thụy Sĩ và Bỉ. Cho biết tỷ lệ khách du lịch Việt Nam từ Hàn Quốc, Nhật Bản và Nga năm 2018. Đồ họa: TAB. Nhiều công ty và tổ chức đã nói dối về quy trình xin visa ở biên giới quốc tế. Mô hình dịch vụ visa cho khách du lịch có phí cao. Lệ phí thị thực được thiết lập bởi chính phủ hiện tại là US $ 25. Tuy nhiên, do khảo sát của TAB, 18% khách du lịch đã trả ít hơn 30 đô la Mỹ và hầu hết trong số họ thậm chí vượt quá hoặc thậm chí vượt quá 90 đô la Mỹ. Hội đồng khuyến nghị rằng nếu Bộ Công an chấp nhận các công ty dịch vụ thị thực này, thì nên thành lập một cơ quan chính thức. Lệ phí và quyền và trách nhiệm của họ để bảo vệ quyền và lợi ích của khách du lịch. – Cuối cùng, TAB hy vọng rằng thông tin thị thực là rõ ràng, nhất quán và cập nhật. Ủy ban Tư vấn Du lịch khuyến nghị tất cả nhân viên các đại sứ quán Việt Nam ở nước ngoài nên sử dụng địa chỉ email của Đại sứ quán thay vì địa chỉ cá nhân khi xử lý các vấn đề kinh doanh. Dự kiến điều này sẽ làm giảm bớt các vấn đề an toàn của khách du lịch và nâng cao trình độ chuyên nghiệp của Việt Nam trong mắt cộng đồng quốc tế.