Ông Nguyễn Văn Tuấn, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam, trả lời phỏng vấn của VnExpress cho biết, đây mới là 10 tháng đầu năm nhưng lượng khách quốc tế vẫn bằng cả năm 2015. Đây là tốc độ tăng trưởng mạnh và giá trị tăng trưởng rất lớn. Đối với … Thưa Tổng Giám đốc, trong 10 tháng qua, lượng khách quốc tế đã vượt 8 triệu lượt, tăng hơn 25% so với cùng kỳ năm ngoái, kết quả là gì?

Trích lịch Việt Nam Sau thời gian sụt giảm lượng khách đến Hong Kong, 13 tháng kể từ khi xảy ra tai nạn giàn khoan dầu 981 năm 2014, nhiều khó khăn đã xảy ra trong 13 tháng qua. Sáu tháng cuối năm 2015 hầu như không bắt đầu suôn sẻ. Đây ít nhiều là một sự gia tăng hợp pháp, và chu kỳ sau khi giảm sẽ tăng lên.

Khi tình hình ổn định, ngành du lịch Việt Nam có điều kiện phục hồi tốt. Được sự quan tâm chỉ đạo của chính phủ và thủ tướng chính phủ đã tạo điều kiện cho du lịch phát triển. Nhìn chung, các đề án phát triển du lịch thuộc các ngành kinh tế mũi nhọn, quỹ phát triển du lịch, thí điểm cấp thị thực điện tử, thị thực cửa khẩu cho khách du lịch quốc tế … đã chấn chỉnh, khắc phục những hạn chế, yếu kém trong công tác quản lý điểm đến, đảm bảo an toàn cho khách du lịch. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTT & DL) cũng đã phát động chiến dịch khắc phục những yếu kém trong ngành du lịch và quản lý chất lượng lưu trú, lữ hành và hướng dẫn viên du lịch. .

“Quý I, khách du lịch quốc tế tăng 19-20%, quý II tăng 22-23%, quý III tăng 25%. Nếu điều kiện năm nay thuận lợi thì quý II không có gì bất thường. Trong những tháng còn lại của năm nay, ngành du lịch Việt Nam dự kiến ​​sẽ đạt 9,6-9,7 triệu khách du lịch, tăng 22-23% so với năm 2015. Chúng tôi sắp thu hút 10 triệu khách du lịch quốc tế, ông Nguyễn Văn Duẩn (bên phải) cho biết: “Đây là ngành du lịch Các mốc quan trọng trong ngành. Vì vậy, những gì đã thay đổi trong chính ngành du lịch?

Trong 5 năm qua, quá trình thu hút đầu tư và tích lũy nội lực của ngành du lịch về cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ đã tăng lên rất nhiều. Các dự án quy mô lớn, chất lượng cao do các nhà đầu tư chiến lược như Vingroup, Sungroup, FLC, Mường Thanh, Tuần Châu, Bitexco… triển khai đã tạo ra sức cạnh tranh đáng kể trong ngành du lịch Việt Nam. Nam .

Đồng thời, có nơi tham gia, đặc biệt là tại các khu vực du lịch chính, như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, TP Quảng Ninh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Phú Quốc… Trong năm qua, ngành du lịch đã vượt qua thời điểm khó khăn và sa sút. Duy trì được đà tăng trưởng khá cao và ổn định, điều này thể hiện năng lực cạnh tranh của chúng ta ngày càng được nâng cao.

– Nếu không tính đến tốc độ tăng trưởng tổng lượng khách du lịch quốc tế của Việt Nam thì có sự khác biệt giữa hai ông

Hầu hết các thị trường du lịch của chúng ta đều đang tăng trưởng, và tỷ lệ miễn thị thực đi các nước Tây Âu rất cao, khoảng 20%. Việc tăng lãi suất 20% ở các thị trường từ Việt Nam đến Tây Âu là hiếm và chưa từng có ở Việt Nam, điều này cho thấy chính sách miễn thị thực có tác động trực tiếp như thế nào.

Hiện tượng L Năm ngoái, lần đầu tiên khách du lịch Hàn Quốc vượt dự kiến ​​1,5 triệu lượt khách du lịch Hàn Quốc trong năm nay và đây sẽ trở thành thị trường quan trọng của du lịch Việt Nam.

Sau một thời gian sụt giảm, năm nay du khách Trung Quốc cũng tăng mạnh, đây là một bước đột phá và chúng ta có thể tiếp tục khám phá .—— Ông đánh giá thế nào về tầm quan trọng của du khách Trung Quốc đối với du lịch Việt Nam?

Với dân số 1,4 tỷ người, nhu cầu đi du lịch nước ngoài đang tăng nhanh và dự kiến ​​sẽ đạt 120 triệu người vào năm 2016. Những người không có quốc tịch quan tâm đến sự phát triển của du lịch và không quan tâm đến thị trường du lịch của Trung Quốc. Khả năng chi tiêu của họ rất cao, đặc biệt là mua sắm và nhà hàng. ——Số lượng khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam năm nay dự kiến ​​đạt 2,6 triệu lượt, tăng đáng kể so với các năm trước. Tuy nhiên, ngay cả khi chúng ta có điều kiện thuận lợi hơn về khoảng cách, sự khác biệt về khí hậu, sản phẩm du lịch và hàng hóa cung cấp thì con số này vẫn còn nhỏ so với 9 triệu lượt khách Trung Quốc đến Thái Lan và 4 triệu lượt khách Nhật Bản đến Nhật Bản và Hàn Quốc. Chúng ta phải chắc chắn rằng thị trường Trung Quốc là thị trường quan trọng nhất đối với ngành du lịch Việt Nam. Chúng ta không thể làm ngơ mà phải tìm cách tăng hơn nữa lượng khách Trung Quốc, nhưng kiên quyết vào cuộc quản lý.

– Vì vậy, chúng ta nên làm gì để duy trì sự tăng trưởng của khách du lịch, trong khi Trung Quốc đã giải quyết những bất cập này, nó đã xảy ra trong quá khứ?

Đầu tiên là hợp tác chặt chẽ với Trung Quốc để khuyến khích khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam và tăng nhiều hơn.hVietnam sang Trung Quốc để cùng quản lý, kiểm soát chất lượng dịch vụ nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Chỉ khi khách hàng hài lòng, họ mới quay lại truyền bá, giới thiệu cho bạn bè, người quen tại Việt Nam.

Thứ hai, đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi, khuyến mãi nhiều hơn. Trong vài tháng qua, chúng tôi đã làm rất nhiều việc. Đến cuối năm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai các hoạt động khởi động ở tất cả các thành phố lớn ở Trung Quốc và làm việc với bạn để cho phép các hãng du lịch và hãng thông tấn tiếp tục điều tra quy mô lớn về Việt Nam. Quảng cáo cung cấp thông tin cho khách du lịch Trung Quốc.

Thứ ba, kiểm soát tốt hơn điểm đến, đảm bảo an toàn, an ninh, quản lý hướng đi của khách du lịch Trung Quốc. để mà. Thời gian qua, bước đầu đã khắc phục được một số tồn tại, tuy nhiên vẫn cần quan tâm hơn nữa trong công tác quản lý. Thứ tư, đa dạng hóa dịch vụ và thành lập nhiều tổ chức kinh doanh. Một cách chất lượng cao, minh bạch và trung thực để giao hàng cho khách du lịch Trung Quốc. Đồng thời, tăng cường quản lý các đơn vị lữ hành và hoạt động hướng dẫn viên theo quy định của pháp luật. Đồng thời, trong trường hợp tăng đột biến vào những thời điểm nhất định, có những chính sách linh hoạt, mềm dẻo hơn để có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường này.

Kể từ khi được miễn thị thực, khách du lịch từ các nước Tây Âu cũng không ngừng tăng lên. – Đối với khách du lịch quốc tế nói chung, Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ nêu rõ 7 nỗi lo khiến họ không quay trở lại Việt Nam. Bạn nghĩ những vấn đề này đã được giải quyết ở mức độ nào trong quá khứ?

Tôi cho rằng năm 2016 là một năm có nhiều chuyển biến khá tích cực về vấn đề này, thường là ở Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội. , Đà Nẵng, Hội An, Thanh Hóa.

Thành công của Qinghua nằm ở việc tổ chức lại và khôi phục trật tự của Sanshan. Tôi tin ở một nơi phức tạp như Sầm Sơn, nhưng đối với việc sắp xếp lại, tôi tin rằng càng lâu càng tốt, chỉ cần có quyết tâm và giải pháp đúng đắn thì mới tạo được sự đồng thuận giữa người dân và giới doanh nghiệp. Tuy nhiên, mức độ thành công và kỹ lưỡng khác nhau ở các vùng khác nhau. Đây là vấn đề lâu dài, vì nếu chúng ta buông bỏ, nó sẽ quay trở lại ngay lập tức. Quyền địa phương. Để giải quyết vấn đề đích, cả cơ quan quản lý trung ương và thủ tướng đều không thể thay thế chính quyền địa phương các cấp. Trách nhiệm của chúng tôi là đề xuất, kiến ​​nghị giải pháp, kiểm tra, nắm thông tin và lấy ý kiến ​​địa phương để chỉnh sửa.

– Hai tháng cuối năm, ngành du lịch Việt Nam cần có những biện pháp gì để duy trì đà tăng trưởng?

Năm nay, để đạt được 9,6 triệu hành khách, chúng tôi nghĩ rằng điều này là rất gần. Chúng tôi cũng mong đợi nhiều việc phải làm, đó là thúc đẩy bán hàng tại các thị trường trọng điểm, tập trung sự chú ý và quảng bá hiệu quả. Tiếp tục chỉnh sửa và giải quyết vấn đề điểm đến để sản phẩm thực sự đồng bộ và hấp dẫn.

Thứ ba, tiếp tục thực hiện các chiến dịch kiểm soát chất lượng dịch vụ trong khách sạn và hệ thống kinh doanh. Cơ sở lưu trú, nhà hàng. Đây là điều chúng tôi đang thực hiện một cách rất bài bản và thành công. Trong thời gian qua, Tổng cục Du lịch đã thu hồi quyết định công nhận xếp hạng sao của 22 khách sạn 4 sao và 3 sao trên toàn quốc.

Xem thêm: Việt Nam không phân biệt đối xử với du khách Trung Quốc.

Weian