Mùa du lịch đã kết thúc, nhưng tại Đà Nẵng, các khách sạn, đặc biệt là thị trường cao cấp, vẫn đang cạnh tranh để thu hút khách hàng.
Mua sắm khách sạn
Đà Nẵng không chỉ là một thành phố du lịch, mà còn là một thành phố quan trọng, trung tâm kinh tế của các thương nhân nước này thường phục vụ ở đây. Do đó, mặc dù mùa du lịch cao điểm, lượng khách du lịch tại các khách sạn Đà Nẵng, đặc biệt là khách sạn hạng thương gia, vẫn ổn định.
Để thu hút khách hàng, sự cạnh tranh giữa các khách sạn hạng sang tại Đà Nẵng rất khốc liệt. Đây không chỉ là cuộc đua tìm kiếm lợi nhuận ngắn hạn, mà trên thực tế tất cả các khách sạn đều mong đợi khách hàng cao cấp cung cấp dịch vụ chất lượng. Đổi lại, họ sẽ nhận được những đánh giá tích cực. Trung tâm trở thành điểm đến “đáng tin cậy” cho các khách hàng khác.
Cải thiện chất lượng là cách các khách sạn cạnh tranh để thu hút khách hàng.
Khách sạn có thể có nhiều cách. Liệu khả năng cạnh tranh của họ có được cải thiện hay không và cách khách đánh giá chất lượng dịch vụ họ nhận được trong thời gian lưu trú. Một trong số đó dựa trên dữ liệu phân tích được công bố bởi TripAdvisor.
Cụ thể hơn, trang web này chuyên về dịch vụ đặt phòng khách sạn toàn cầu sẽ thường xuyên thu thập, phân tích và tóm tắt ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ, thiết bị và giá khách sạn từ đặt phòng, sau kỳ nghỉ. Do đó, họ đã tạo ra một bảng xếp hạng các khách sạn tốt nhất ở mỗi khu vực.
Tại Đà Nẵng, TripAdvisor xếp hạng cao tới 1239 khách sạn và được các nhà quản lý khách sạn công nhận, đây là thước đo khả năng của chính họ. Quan trọng hơn, khi đến Đà Nẵng, xếp hạng cũng là một tài liệu tham khảo quan trọng để khách lựa chọn chỗ ở.
Do đó, khi mùa du lịch bình lặng, các khách sạn thuộc phân khúc thị trường cao cấp đang nỗ lực hơn nữa để cải thiện chất lượng dịch vụ để cải thiện thứ hạng, điều đó có nghĩa là dễ dàng thu hút khách hàng hơn khi mùa du lịch đến. Xếp hạng khách sạn của Profit-TripAdvisor tại Đà Nẵng đã tăng mạnh trong những tháng gần đây. Trong đó, khách sạn quan trọng nhất là khách sạn Four Points Sheraton Đà Nẵng mới chỉ hoạt động được 4 tháng.
Theo TripAdvisor, Four Points by Sheraton Đà Hotel là một trong những khách sạn ở Đà Nẵng. Được quản lý bởi Tập đoàn Marriott International, thương hiệu nổi tiếng thế giới và được coi là nơi tốt nhất cho các doanh nhân. Mặc dù thành công ban đầu, kế hoạch bốn điểm của Khách sạn Sheraton Đà Nẵng vẫn đặt mục tiêu cao hơn để cải thiện khả năng cạnh tranh trong cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa các khách sạn sang trọng Đà Nẵng. Nhận ra điều này, khách sạn đã tung ra một loạt các chương trình phần thưởng hấp dẫn trong khoảng thời gian “Xin chào tháng 9” để thu hút khách hàng. Trước hết, về giá phòng, khách sạn cung cấp hai loại giảm giá, đó là “Gói bia tốt nhất” và “Ok / 10fest Đà Nẵng”.

Đặc biệt là kế hoạch “Ok / 10fest Đà Nẵng” để ở trong khách sạn từ ngày 22 tháng 9 đến ngày 22 tháng 9, vào ngày 10 tháng 10, giá đặt phòng là 2,5 triệu đồng mỗi đêm và khách có thể tham gia Horizon miễn phí. Bar nướng tự chọn, và bia không bia tốt nhất không giới hạn. Giảm giá độc quyền cho thương hiệu “Chương trình bốn điểm” của thương hiệu Sheraton.
– Bữa tiệc buffet nướng được đề cập ở trên có tên “Bữa tiệc bia ngon nhất trong hồ bơi” là lựa chọn được tổ chức vào tối thứ sáu hàng tuần tại quầy bar ở tầng 36 của khách sạn. Gần đây được chọn “Hot” cho người Đà Nẵng.
Các dịch vụ nấu ăn và giải trí của khách sạn làm cho khách cảm thấy hài lòng. Ảnh: Ninh Tito.
Khách sạn Sheraton Đà Nẵng đã được coi là bốn lợi thế kể từ khi thành lập. Ngoài “Bữa tiệc bia ngon nhất tại bể bơi”, nhà hàng Eatery tại khách sạn này còn có chương trình bữa ăn “Đêm hải sản Đà Nẵng” – tiệc buffet hải sản được tổ chức vào thứ bảy hàng tuần.
Vào tháng 9, The Eatery tiếp tục tổ chức sự kiện “Đêm của Nhật Bản” – một bữa tiệc buffet của Nhật Bản vào tối thứ Năm, kết hợp hơn 40 loại sushi, sashimi, tempura, ramen và yakitori.
Giá bữa tối kiểu Nhật tại nhà hàng Eatery bắt đầu từ 480.000 đồng / người, mang đến cho bạn trải nghiệm ẩm thực hoàn hảo của người Nhật
Kim Ngân
Khách sạn Sheraton Đà Nẵng Four Points– — 118, Quảng Nguyên Giáp, Quận Songtra, Thành phố Đà Nẵng, thành phố lớn – Điện thoại trực tiếp: 08:00 2363 997979
Xem tại đây để biết trang web