Sau khi Tổng cục Du lịch Việt Nam bước vào, các tờ báo nước ngoài đã phản ánh về sự thất vọng của một nhóm khách du lịch trên tàu du lịch Vịnh Hạ Long ở Úc. Do đó, người ta nói rằng con tàu chở các nhân viên nói trên đã được đăng ký và đăng ký tại thành phố Hải Phòng.

Tổng cục Du lịch Việt Nam đã xác định rằng sự cố này đã ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của ngành du lịch Việt Nam. Nói chung, Hạ Long – đặc biệt là Vịnh Cát Bà. Do đó, người phụ trách ngành du lịch đã yêu cầu Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng đình chỉ liệu các tàu nêu trên có cung cấp dịch vụ kém chất lượng hay không (theo phản ánh của khách hàng).

Công ty bán hàng dịch vụ phải liên hệ với nhóm. Khách hàng xin lỗi kịp thời, bồi thường và giải quyết khiếu nại của hành khách.

Tàu quảng cáo (trái) và tàu thật. Ảnh: Tin tức. Ngoài ra, Bộ Nội vụ cũng yêu cầu Thành phố Hải Phòng rà soát và xác minh chất lượng của các tổ chức, cá nhân, cơ sở du lịch và nghỉ qua đêm tại Vịnh Lanxia và các nơi khác. Thành phố nơi. Công ty phải tuân thủ các quy tắc và quy định để đảm bảo chất lượng dịch vụ du lịch, đặc biệt là trong thời gian du lịch cao điểm cho khách du lịch trong nước và quốc tế.

Trước đó, vào ngày 18 tháng 5, Lynne Ryan (Lynne Ryan) đã có năm người bạn trong bản tin du lịch “Cơn ác mộng” của Vịnh Hạ Long một tuần trước. Họ đã đặt một chuyến du thuyền hai ngày một đêm với một công ty du lịch địa phương với giá 75 đô la một người. Tuy nhiên, khi họ lên tàu, họ thấy rằng thực tế không giống như một căn phòng hẹp, giường cứng, máy điều hòa không khí và nhà vệ sinh, chuột chạy và thông báo bị mốc. Lynne thừa nhận rằng toàn bộ đội đã không chi nhiều tiền cho chuyến đi này, nhưng nếu công ty du lịch “không nói dối”, cô chắc chắn sẽ trả nhiều tiền hơn.

Vy An