Thành phố Quảng Ninh đã phát động chiến dịch “mỉm cười với khách du lịch”

Di sản thiên nhiên thế giới Vịnh Hạ Long. Ảnh: Minh

Bộ quy tắc ứng xử “Nụ cười Hạ Long” cung cấp hướng dẫn hành vi và tiêu chuẩn hành vi văn minh cho các tổ chức và cá nhân, cư dân và du khách trong ngành du lịch. Công chức không được phép nhận quà và tiền của công dân Và cư dân nên luôn luôn chuẩn bị cho “xin chào”, “xin lỗi”, “làm ơn”, “cảm ơn” và một nụ cười thân thiện, hết lòng chào đón và giúp đỡ, cung cấp sản phẩm và kinh nghiệm. Trải nghiệm chất lượng cao của Traveler. Nghiêm cấm thao túng bán hàng, theo dõi khách du lịch, bán sản phẩm giả, sản phẩm giả hoặc tăng hoặc giảm giá.

Hàng năm, tỉnh sẽ tổ chức các tổ chức và cá nhân làm việc thiện. , Chỉ trích những hành động sai trái và ảnh hưởng đến hình ảnh và thương hiệu du lịch của thành phố Quảng Ninh.

Khách du lịch nước ngoài đến Vịnh Hạ Long. Ảnh: Minh Cường

Ông Đoàn Mạnh Linh, trưởng phòng du lịch, văn hóa, thể thao và du lịch chuyên nghiệp, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với VnExpress rằng bộ đã hỏi ý kiến ​​công chúng trước khi cấp mã. Thông qua tuyên truyền trên các kênh của tỉnh. Ông nói: “Bộ luật đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ người dân và khách du lịch. Nhưng thời gian thực hiện không phải là một hoặc hai ngày, cốt lõi của nó vẫn là công khai, để dần dần được tiếp thu bởi nhận thức của người dân và khách du lịch.” Các quy tắc sẽ được giới thiệu đến trường thông qua các hoạt động ngoại khóa, và trình độ chung được liên kết trực tiếp với nội dung của giáo dục công dân.

– Tháng Vào tháng 11 năm 2014, Thành phố Quảng Ninh đã phát động kế hoạch “Nụ cười Hạ Long”, kêu gọi mọi người giúp đỡ cộng đồng để tạo ra nụ cười, vẻ ngoài thân thiện và trái tim ấm áp thực sự hợp nhất. .

Xem thêm: Ban hành Quy tắc ứng xử du lịch “Nụ cười Hạ Long”

Minh Cường