Từ ngày 9-10 / 5, gần 400 học viên ngành khách sạn đã cùng nhau trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch quốc gia. Đây là nội dung chính của Hội nghị Tổng Giám đốc Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Việt Nam (Đại hội năm 2019) được tổ chức tại Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.

Các đại biểu tham gia thảo luận về Tổng Giám đốc Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Việt Nam và tổ chức cuộc họp tại Nha Trang. Ảnh: An Phước Trong buổi làm việc, bà Đỗ Thị Hồng Xoan, Chủ tịch Hiệp hội Khách sạn Việt Nam, ước tính ngành khách sạn Việt Nam đang phát triển và có 28.000 khách sạn trên toàn quốc. Để phát triển bền vững, các khách sạn phải chuyển đổi và hội nhập với du lịch 4.0 bằng cơ sở vật chất.

Chủ tịch Hiệp hội Khách sạn Việt Nam đã chứng minh điều này, hiện nay du khách có thể ở nhà nhưng vẫn có thể đặt phòng qua điện thoại, thuê xe hoặc hướng dẫn viên đăng ký qua Internet và qua ứng dụng điện thoại .. .Đây là Du lịch 4.0 Sự phi thường.

“Vì vậy, khách sạn phải được tích hợp đầy đủ các tiện ích để nhanh chóng thích ứng với sự phát triển của thời đại.” Bà Xoan cho biết. – – Ông Lương Thành Nam, Tổng Giám đốc Vietsolutions Group-Phó Chủ tịch Cuộc họp Ban tổ chức General Motors năm 2019, cũng nói như vậy Về quan điểm, ông cho rằng du lịch 4.0 không chỉ ở Việt Nam mà còn là xu hướng trên thế giới, ông Nam nói: “Chúng ta có thể nhận diện bản thân qua camera, lên máy bay trực tuyến, hoặc quay tắt đèn, còi báo động và vượt lên. Các ứng dụng công nghệ nghe nhạc trong khách sạn. “Tại trung tâm Nha Trang đã có những khách sạn được xây dựng theo công nghệ 4.0. Ảnh: Vương Mạnh Cường .—— Là địa điểm tổ chức Lễ kỷ niệm Năm Du lịch Quốc gia và Festival Hàng hải 2019, TP Khánh Hòa đang chuẩn bị vào nhiều khu đô thị Lắp đặt hệ thống wifi tốc độ cao miễn phí trên đường giúp du khách dễ dàng truy cập thông tin, tìm kiếm địa chỉ khách sạn, đồ ăn ngon.

Do đó, người dân địa phương có tổng đài đa ngôn ngữ giúp hướng dẫn khách hàng tìm đến Hướng dẫn riêng và giải quyết bất kỳ vấn đề nào họ gặp phải trong trải nghiệm. — Tổng giám đốc đã tham dự cuộc họp và tổng giám đốc nhất trí tạo ra một môi trường du lịch thân thiện và cởi mở, hiện đại hóa và chú trọng đến phát triển và ứng dụng công nghệ 4.0 của khách sạn. mục tiêu đảm bảo Năm 2019 đón 18 triệu lượt khách du lịch quốc tế, tạo cảm giác thoải mái cho du khách. – An Phước