Cứ mỗi độ hè về, anh Nguyễn Thành Công, người điều hành một công ty lữ hành tại Hà Nội lại âm thầm tìm hướng dẫn viên cho du lịch cả nước. Anh Công cho biết, công ty chỉ có ba hướng dẫn viên chuyên trách nên khi hè về phải tìm hướng dẫn viên miễn phí. “Hien nay, chi co gia 600.000 dong, lich lam viec cua nguoi dan”, Cong noi. Thậm chí có hướng dẫn viên nhận lời đi nhưng anh Công cho biết vẫn không được mua bảo hiểm do hướng dẫn viên hủy tour vào phút chót do nơi khác phải đóng thêm tiền. Cao.

Mùa hè là thời điểm nhiều gia đình đưa con cái đi du lịch, công ty tổ chức team building. Ảnh: Nguyễn Đông .

Là đơn vị cung cấp nguồn nhân lực chính cho đội ngũ hướng dẫn viên trong cả nước, Trung tâm Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam thuộc Vietravel không tránh khỏi tình trạng thiếu hụt nhân sự vào các mùa cao điểm. Người đứng đầu trung tâm, bà Trần Thị Việt Hương, cho biết tại TP.HCM có khoảng 60 hướng dẫn viên du lịch chính thức làm việc tại sở, ngoài ra có khoảng 400 đến 800 hướng dẫn viên hợp tác. Sắp tới, trung tâm sẽ tuyển thêm 250 hướng dẫn viên hợp tác chính thức.

“Mặc dù dự kiến ​​trung tâm vẫn bị ảnh hưởng thời vụ nên chúng tôi phải huy động toàn bộ lực lượng xuống hiện trường. Tất cả lực lượng hỗ trợ hiện trường. Ngoài ra, hướng dẫn viên được đưa từ công ty đến chi nhánh trên địa bàn hỗ trợ Và ngược lại, “Ms. Xiang nói. Hiện trung tâm cũng đang phối hợp với các trường đại học để tìm hiểu theo hình thức học kỳ hè, nhận đào tạo sau đại học, tìm hiểu về du lịch.

Công ty mới thành lập ngày 3/7 cung cấp nguồn nhân lực THPRO, dưới sự lãnh đạo của Viện Du lịch Hà Nội, cũng mong muốn đáp ứng nhu cầu của thị trường về nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao, trong đó có hướng dẫn viên.

“Hướng dẫn gia nhập ngành du lịch phải được phát triển bởi các chuyên gia du lịch thông qua xếp hạng sao dựa trên khung. Xếp hạng sao tương ứng với mức thu nhập tại thời điểm đến thăm. Ví dụ: sinh viên mới tốt nghiệp có thể nhận được 3 sao, tương đương với một ngày 30 USD. Sau một thời gian đào tạo, họ sẽ tham gia kỳ thi, “Trương Tường Lân, Hiệu trưởng Trường Cao đẳng nghề cho biết. Lịch Hà Nội cho thấy .

Hiệp hội Hướng dẫn viên Việt Nam cũng áp dụng phương pháp tự nguyện đánh giá và xếp hạng sao. Đây được coi là cơ sở để hướng dẫn viên mà các đơn vị lữ hành lựa chọn làm việc.

Hiện có hơn 13.500 hướng dẫn viên quốc tế phục vụ gần 13 triệu lượt khách du lịch quốc tế và hơn 7 triệu lượt khách Việt Nam ra nước ngoài; hơn 8.200 hướng dẫn viên nội địa phục vụ 73 triệu lượt khách du lịch. Ước tính cần ít nhất 25.000 hướng dẫn viên quốc tế và 50.000 hướng dẫn viên quốc gia để cung cấp dịch vụ cho lượng khách du lịch nói trên.