Quy tắc ứng xử dành cho khách Trung Quốc: Không có biện pháp trừng phạt

Bà Lê Nguyễn Mai Hoa, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Hà Nội đã cử đoàn khách Trung Quốc đến Đà Nẵng và đánh giá cao bộ quy tắc ứng xử của Trung Quốc vì đây là quốc gia tiên phong trong việc phổ biến ứng xử. Văn minh cho khách du lịch Trung Quốc. Ngày nay, một số quốc gia / khu vực trên thế giới cũng đang sử dụng nó để hướng dẫn khách hàng Trung Quốc như Thái Lan và Nhật Bản. Theo bà Hoa, với phương châm tuyển sinh quen dần, phương thức này có thể sử dụng ở Đà Nẵng và các khu vực khác.

Thiết kế mã in.

Vitours (Đà Nẵng), Phó tổng giám đốc Lu Zhendong cho biết, công ty đã phổ biến bộ quy tắc ứng xử bằng tiếng Việt và tiếng Anh bằng cách hiển thị hình ảnh động trên màn hình xe khách. Dong Jianhua cho biết theo quy định phiên dịch này, công ty sẽ không gặp khó khăn trong quá trình thực hiện và có thể tiếp tục sử dụng các phương thức trên.

Mặc dù chỉ có thông tin mã. Chị Lan Anh, hướng dẫn viên người Trung Quốc tại TP.Đà Nẵng, hào hứng nói về quy tắc ứng xử của người Trung Quốc: “Trước đây, khi khách xả rác, tôi thường phải nhặt và vứt vào thùng rác, sau đó gọi lại … Bộ quy tắc này có thể giúp công việc của tôi dễ dàng hơn ”, bà Lan bày tỏ hy vọng.

Bên cạnh việc đạt được sự đồng tình và ủng hộ, các ý kiến ​​khác cũng cho rằng cần có thêm các chế tài xử lý vi phạm. Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, nội quy Trung Quốc đưa ra nhằm phổ biến, giáo dục du khách nhưng chưa có chế tài cụ thể đối với những hành vi này. Ông Cường nói, TP Đà Nẵng vừa phê duyệt việc xả rác và vi phạm quy định bãi biển. Trong tương lai gần, các biện pháp trừng phạt khác có thể được khuyến nghị. “Bà Hoa nêu quan điểm, bà Hoa chỉ ra rằng khi quảng bá phải hết sức thận trọng, tránh gây hiểu lầm hoặc phản hồi tiêu cực. Từ khách hàng Trung Quốc.

” Du lịch trong thời gian phát sóng, người dẫn, ngoài việc truyền tải nội dung phù hợp, Khi đi du lịch, họ cũng nên thể hiện tinh thần hiếu khách để không bị phân biệt đối xử. ”Vì vậy, bà Hoa đề nghị TP Đà Nẵng nên tổ chức các khóa đào tạo cho các công ty trên cơ sở học hỏi, học hỏi kinh nghiệm từ các nước sử dụng phương thức này, đặc biệt Những công ty đón một lượng lớn khách du lịch Trung Quốc. Hướng dẫn viên biết cách giao tiếp với khách một cách tỉ mỉ và hiệu quả.

Phát “Cẩm nang du lịch nước ngoài” tại sân bay Nội Bài.

Ngoài thành phố, ông Đông cho rằng quy tắc ứng xử cũng Có thể phát trên các chuyến bay có mang theo tiếng Trung Quốc, nếu có sự hợp tác của hãng hàng không, hành khách sẽ đến Đà Nẵng. – Sở Du lịch Đà Nẵng đã in 50.000 Bộ quy tắc ứng xử bằng tiếng Trung và sẽ niêm yết trên toàn thành phố Sân bay, nhà ga, điểm du lịch và hệ thống khách sạn. Một phiên bản linh hoạt của bộ quy tắc ứng xử phiên bản tiếng Trung cũng đã được gửi đến các công ty lữ hành quốc tế để chuyển cho các đối tác nổi tiếng trước chuyến đi.

Trước đây, Transviet cũng đã Cuốn cẩm nang được phát hành Những điều khách hàng nên biết khi đi du lịch nước ngoài tại nhà ga quốc tế Tân Sơn Nhất và sân bay Nội Bài Đây là chiến dịch “Du lịch văn minh – Tự hào người Việt” do công ty khởi xướng.

Mời các bạn cũng Xem: Đà Nẵng công bố 5.000 quy tắc ứng xử bằng tiếng Trung-Via