Theo chị Hà An Giang, ngày 16/2, tức ngày đầu năm mới, đoàn của chị đến một quán ăn trên đường Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà, Đà Nẵng. “Nhóm 4 người lớn và 4 trẻ em sẽ gọi món này. Khi chọn món thì tính giá nhưng khi tính đơn giá theo kg”, chị Hà bức xúc. Các nhân viên liên tục thông báo “lỗi”.

Các món đặt gồm 1,5kg ghẹ, 2kg tôm, 2 đĩa chả ram tôm đất, nước ngọt, cơm, thịt và rau. .. Chi phí là 10 triệu đồng. Lúc thanh toán, chị Hà bất ngờ trước hóa đơn của Trung Quốc nên phải nhờ nhân viên (nói tiếng Việt) giải thích. “Tôi phải bảo nhân viên ghi bằng tiếng Việt để mình tính. Theo báo giá của họ thì chỉ hơn 6 triệu đồng. Sau đó, nhân viên lấy hóa đơn rồi tính theo chi phí dịch vụ. Kết quả gần đúng như lời chị Hà nói.” : “2 triệu đồng, tổng cộng là 8 triệu đồng. “Ông Trần Chí Cường, Phó giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, sự việc đã được đội phản ứng nhanh tiếp nhận và chuyển cho đội quản lý. Chiều 23/2, cơ quan chức năng đã kiểm tra, xử lý chợ Đà Nẵng và đang tiến hành kiểm tra nhà hàng. .