Lượng khách tăng nhưng hãng lữ hành cảm thấy buồn

Do ảnh hưởng của Covid-19, để kích cầu cho thị trường du lịch “đóng băng”, các nhà cung cấp dịch vụ đã giảm giá đến mức tối thiểu. Vì vậy, so với cùng kỳ những năm trước, giá mạch kích cầu cũng rất thấp. Thậm chí, để giữ chân khách, nhiều công ty du lịch đã đồng ý bán các đoàn du lịch lãi thấp hoặc phi lợi nhuận.

“Hơn một tháng sau khi thực hiện kế hoạch kích cầu, lượng khách mua tour ngày càng nhiều. Ông Trần Trung Kiên, Công ty Du lịch Vietrantour cho biết, riêng tháng 7, lượng khách tăng khoảng 150 lượt so với hai tháng trước. Doanh thu du lịch tăng nhưng để kích cầu, hầu hết giá du lịch đều được hạ xuống, thậm chí nhiều kênh, công ty chỉ bán hàng với mục đích xây dựng lòng trung thành của khách hàng nên ngành du lịch không thể tối đa hóa lợi nhuận. : “Lượng khách tăng nhưng tỷ suất lợi nhuận lại giảm mạnh. Du lịch sinh lời cao nhất chỉ chiếm từ 2% đến 5%. Thậm chí, để giữ chân khách hàng, họ buộc phải bù lỗ. “- Du khách đi Seoul Phú Quốc. Ảnh: Nguyễn Nam-Ví dụ như tour 4 ngày 3 đêm đảo Phú Quốc, giá mùa du lịch cùng kỳ năm ngoái khoảng 6,9 triệu đồng. Với mức giá này, hãng lữ hành thu tiền chạy vòng. Lợi nhuận từ 200.000 – 250.000 đồng / người, hiện nay do giá các điểm du lịch, khu vui chơi, dịch vụ du lịch đã giảm đến mức tối thiểu, giá tour giảm xuống còn khoảng 6 triệu đồng nên lợi nhuận du lịch cũng giảm theo, chỉ còn 50.000 đến 100.000 đồng / người. Đồng Việt Nam.

Ông Ho Defu, Giám đốc Chi nhánh Du lịch Hà Nội – TP HCM, cũng cho biết, sau chuỗi ngày “ngủ đông”, đây là mùa cao điểm của du lịch trong nước. “So với tháng 7 năm ngoái, lượng khách mua tour tham quan năm nay đã tăng lên. Khoảng 20%. Tuy nhiên, lợi nhuận của chuyến đi này không tỷ lệ thuận với tốc độ tăng trưởng khách du lịch. “Một phần nguyên nhân là do các công ty lữ hành đang hạ giá để kích cầu nên chi phí mỗi lượt thấp hơn. Ngoài ra, hoạt động hiện nay chỉ thực hiện trong nội địa nên tổng doanh thu không bằng cùng kỳ.

Giống nhau, mặc dù Có một lượng lớn khách hàng trong nước, nhưng ông Nguyễn Công Hoan, Giám đốc điều hành Flamingo Redtours, cũng cho biết trong tháng 7 và tháng 8 tăng khoảng 150% so với cùng kỳ năm ngoái nhưng tổng doanh thu và lợi nhuận đều sụt giảm, chỉ bằng khoảng 30% so với cùng kỳ năm ngoái. 40% Chưa có, nhiều đối tác nhà cung cấp vi phạm giá cam kết ban đầu đẩy giá dịch vụ lên cao khiến nhiều công ty đau đầu “Không có khách thì kêu hồi sinh. Tuy nhiên, khi nhu cầu của khách hàng tăng lên, các nhà cung cấp dịch vụ sẽ dừng kế hoạch kích cầu trước, hoặc không thể xác nhận mức giá kích cầu hoặc các điều khoản cung cấp. khó làm. Việc nhà cung cấp thay đổi đột ngột đồng nghĩa với việc các hãng lữ hành không có thời gian để điều chỉnh kịp thời. Để giữ chân khách hàng, nhiều công ty phải bù lỗ do chi phí phát sinh. .

Ngoài ra, nhiều cơ sở lưu trú cao cấp còn liên kết với các hãng hàng không để trực tiếp tung ra các hoạt động khuyến mại cho khách hàng khiến các công ty lữ hành khó có thể cạnh tranh với chính các nhà cung cấp. . dịch vụ.

Chuyên gia du lịch Nguyễn Văn Thanh-Khánh Hòa, nguyên Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang, phân tích thêm, hiện nay, chỗ nghỉ chỉ khuyến mại trong vòng một tuần, các hãng hàng không chỉ mua được vé máy bay giá rẻ trên các tuyến, điểm mới. .. Ngoài ra, các nhà cung cấp thường không quy định thời gian cụ thể nên khi nhu cầu tăng trở lại thì giá sẽ thay đổi. Điều này không có nghĩa là hầu hết khách du lịch sẽ chọn các chuyến đi ngắn ngày vào các ngày cuối tuần theo lịch trình, điều này gây áp lực ngày càng lớn cho các công ty lữ hành. Tuy nhiên, tùy vào từng nhà cung cấp sẽ ấn định mức giá cụ thể của hành trình. Do đó, khi giá dịch vụ du lịch tăng cao thì tỷ suất lợi nhuận kinh doanh của các hãng lữ hành chắc chắn sẽ giảm xuống. “Ông Thành nói.

Hiện nay, hầu hết các công ty lữ hành hoạt động với mục đích vận hành trang thiết bị, họ chú trọng tạo cơ hội việc làm cho người lao động để giảm tỷ lệ thất nghiệp, để duy trì thương hiệu và sự sẵn sàng của bộ phận khi Việt Nam mở cửa. Khả năng phục vụ thị trường khách quốc tế Mùa cao điểm sẽ đến vào tháng 7 và tháng 8. Sau đó, thị trường sẽ rất khó lường và có thể suy giảm do chúng ta vẫn chưa thể mở rộng cửa đón khách du lịch quốc tế.Lại đau đầu cho việc cầu nguyện và đi du lịch tiếp theo? Do đó, để cung cấp cho khách hàng một kế hoạch ổn định, cần đầu tư thời gian cho từng phần sản phẩm và phối hợp với công ty lữ hành (lữ hành). Thanh bình luận. Ruan Nan