Công ty Việt “nếm mật nằm gai” trong vụ dịch

Trong ngành du lịch hơn 20 năm, ông Trần Thế Dũng, Giám đốc điều hành Công ty Du lịch Fiditour, chưa bao giờ gặp trường hợp như thế này. Trong nhiều năm, ngành du lịch Việt Nam bị khủng hoảng lượng khách quốc tế, nhưng vẫn còn thị trường nội địa để bù đắp.

Tuy nhiên, doanh nghiệp không ngập trong khủng hoảng mà hoạt động theo cách riêng của nó. . Theo do, cong ty du lich nay da tiep tuc phat trien cac san pham Vietluxtour, tap trung cho cac phien ban cao cap, du lich. Sản phẩm được thúc đẩy bởi nhu cầu của khách du lịch mua các tour du lịch của công ty và thường được thiết kế riêng và sẽ được tung ra khi thị trường phục hồi. Công ty đã đến thăm khách du lịch và nhận được sự ủng hộ, đồng thời đưa ra các đề xuất để kế hoạch trở nên toàn diện hơn.

Trong thời gian vắng khách này, công ty cũng “tăng cường” kế hoạch cho chuyến lưu diễn toàn quốc. Bằng cách liên hệ với các nhà cung cấp như nhà hàng, khách sạn, điểm đến,… với giá tốt nhất. Từ đó, công ty sẽ sản xuất các sản phẩm phù hợp với thị trường và cung cấp cho du khách sau khi dịch bệnh được kiểm soát. Ngoài ra, các sản phẩm miễn phí, tiện lợi (khách hàng mua dịch vụ của các hãng lữ hành) nên càng khiến du khách thích thú hơn trong thời gian tới. Muốn chạy nhanh thì phải khởi động. Hãy cẩn thận khi theo dõi tốt thị trường du lịch và bạn có thể nắm bắt kịp thời khi bạn có thể “giương cao quốc kỳ”. Ngoài việc ngồi yên không còn sức để chạy. Tung Chee-hwa said .. Từ đó, chúng ta nên chuẩn bị kỹ lưỡng cho các chuyến du lịch trong nước, đi nước ngoài và đón khách nước ngoài đến Việt Nam, nếu không sẽ bị tụt hậu. Quay lại thị trường phía sau. Ông Đặng cho biết thêm: “Tùy thuộc vào sự phục hồi của thị trường, có thể bắt tay ngay sau khi dịch được kiểm soát chứ không nên chờ đợi, việc này sẽ mất nhiều thời gian và chắc chắn sẽ rất lãng phí.” Thị trường du lịch không sôi động nhưng một số công ty vẫn đang nỗ lực giải quyết. Câu hỏi liên quan. Trong ảnh, nhân viên TST tourist xử lý visa và vé máy bay cho khách trong tháng 3. Nhiếp ảnh: Nguyễn Nam .

“Du khách lẻ hoặc du khách thích đi du lịch, nhu cầu đi lại cao thì chỉ có thể làm dịu căn bệnh trong tầm kiểm soát và có thể kiểm soát bất cứ lúc nào, đồng thời đối với đoàn thì điều này là không thể. Ông Đông dự đoán, theo ông, cần thời gian để thích nghi với tâm lý ngại ngần của du khách từ tâm lý cô lập sang du lịch bình thường, Phó Tổng Giám đốc BenThanh Tourist Tạ Thị Cẩm Vinh cũng khẳng định, hiện nay có rất nhiều việc cần phải giải quyết, ví dụ như bộ phận bán hàng không bán được sản phẩm. Tuy nhiên, duy trì liên hệ chặt chẽ với khách hàng để họ có thể đến tham quan và tham gia; các đối tác đàm phán giá cả dịch vụ … chuẩn bị làm nóng ngành du lịch và đưa sản phẩm ra thị trường. Công ty cũng đang nâng cấp phần mềm quản lý, nền tảng công nghệ, lọc dữ liệu khách hàng … Vì vậy, một số nhân viên vẫn phải làm việc .—— “Đây là thời điểm khó khăn và thích hợp. Hệ thống hóa và cập nhật dữ liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty. Bà Vinh cho biết: “Ngoài số liệu thống kê, cũng nên nắm bắt tình hình thị trường triển khai nhanh chóng sau khi hết dịch, đại diện công ty du lịch TST cho biết, các bộ phận kinh doanh của công ty đã tích cực liên hệ để nắm bắt được nhu cầu của du khách. Cần thêm dữ liệu để đáp ứng thị hiếu tốt hơn, đồng thời một số phòng ban của các công ty khác đang phân tích ngành. Ngành hầu như không bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 nên mục tiêu của công ty là chống dịch Tiếp cận khách khi trong tầm kiểm soát Các đơn vị lữ hành cho rằng, một khi kiểm soát được tiền, nhiều du khách cảm thấy “phát điên”, và ngành du lịch trong nước sẽ là thị trường đầu tiên phát động dịch bệnh du lịch biển đảo. Một khi dịch bệnh được kiểm soát, các điểm du lịch này Sẽ thu hút khách du lịch ngay lập tức Nhiếp ảnh: Nguyễn Nam .

Đối với các công ty chuyên phục vụ khách nước ngoài, thời điểm đó, họ tập trung quản lý các công việc tồn đọng liên quan đến dịch vụ dọn phòng ”, bà Bùi Việt Thủy Tiên, Giám đốc Asia Trails, cho biết từ giữa tháng 3 Đến cuối tháng 5/2020, tất cả các chuyến du lịch trong nước của công ty chị đều bị hủy, thời điểm đó, công việc kinh doanh của anh chủ yếu tập trung vào việc hợp tác với các đối tác trong nước để đàm phán giá dịch vụ, xây dựng lại sản phẩm cho phù hợp với các đối tác nước ngoài trong mùa du lịch năm sau.Nó phải phụ thuộc phần lớn vào cách thế giới đang chống chọi với đại dịch. Tuy nhiên, thời gian này có đủ thời gian để tập trung làm sản phẩm mới. Thủy Tiên cho biết.

Mặc dù thị trường du lịch đang “đóng băng”, các công ty lữ hành vẫn luôn trong tâm trí của họ. Hầu hết các đại lý du lịch vẫn đang làm việc trực tuyến và đang tập trung xây dựng lại các tuyến du lịch và chuẩn hóa kế hoạch du lịch để phục vụ khách hàng tốt hơn sau khi thông thạo bản dịch. Tại lễ hội du lịch của sở du lịch TP.HCM hay triển lãm du lịch quốc tế do ngành du lịch Việt Nam tổ chức hồi tháng 9, các hoạt động xúc tiến du lịch trên cả nước đều bị hủy bỏ. Vì vậy, các hãng lữ hành đã và đang chú trọng đến việc quảng bá, xúc tiến trực tuyến đến du khách. Chuyển đổi các phương thức tiếp thị và kinh doanh trực tuyến truyền thống để chúng có thể tận dụng.

“Quảng bá trực tuyến đã mang lại hiệu quả, nhất là hiện nay. Chi phí vận hành trực tuyến cũng rẻ hơn so với phương thức truyền thống. Vì vậy, phương thức trực tuyến sẽ phục vụ chúng tôi”, ông Lê Hòa Hiệp, Giám đốc Hi Travel cho biết.

Mời các bạn tham gia: Covid-19 điều tra các công ty bị thiệt hại

Nguyễn Nam