Đại diện Vietnam Airlines cho biết, từ ngày 29/4 đến 2/5, Vietnam Airlines khai thác hơn 1.600 chuyến bay, với tỷ lệ quá giờ (OTP) là 94% và OTP khi đến là 91,2%, tăng 2,4. % Và 7,7%.
Ba tháng đầu năm, hãng thực hiện gần 34.500 chuyến bay an toàn, vượt 1,3% kế hoạch quý. Chỉ số đúng giờ tăng lên 91,6%, tăng 6,2 điểm so với cùng kỳ năm trước, cao hơn 3,6 điểm so với mục tiêu của quý. Đại diện Vietnam Airlines cho biết, để cải thiện OTP, hãng đã triển khai hàng loạt biện pháp như kiểm tra, điều chỉnh nhiều thông số trên toàn lịch bay để đảm bảo giá trị sát với giá trị thực tế. Thông tin chi tiết cho từng máy bay, từng sân bay và từng khoảng thời gian. Hoạt động hàng ngày.
Các hãng hàng không đã điều chỉnh kế hoạch bay của họ dựa trên hoạt động thực tế của sân bay để giảm thiểu việc kéo máy bay, do đó giảm thời gian đậu tại sân bay. Ngoài ra, các hãng hàng không cho phép các chuyến bay đáp ứng một số điều kiện được cất cánh sớm hơn 5 phút. Ảnh minh họa: John
Theo báo cáo của Dailymail, trong một cuộc khảo sát gần đây do Hiệp hội Người tiêu dùng Australia hợp tác với 10 tổ chức người tiêu dùng khác thực hiện để lựa chọn mức độ hài lòng của hành khách đối với các hãng hàng không trên thế giới, Vietnam Airlines là “một trong mười hãng hàng không hàng đầu” đáp ứng được nhiều nhu cầu của khách hàng nhất trên thế giới. ”
Hành khách tham gia cuộc khảo sát này có hơn 11.000 hành khách đến từ hơn 8 quốc gia trên thế giới bao gồm Úc, Bỉ, Brazil , Đan Mạch, Pháp, Ý, Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha.
Cụ thể, Vietnam Airlines đạt số điểm 7,79, đứng thứ 10. Đứng đầu danh sách là Emirates của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất với số điểm 8,29. Hành khách nên đúng giờ, Thủ tục lên máy bay, thái độ của tiếp viên, sự thoải mái, an toàn, suất ăn và các tiêu chí về giá cả – Vietnam Airlines đã vận chuyển hơn 5 triệu lượt hành khách trong ba tháng đầu năm nay, tăng 9,3% so với cùng kỳ năm ngoái. Hãng hàng không Quốc gia, với tư cách là cổ đông lớn nhất của Jetstar Pacific, cho biết Jetstar đã thực hiện 355 chuyến bay từ Việt Nam trong giai đoạn cao điểm của ngày 30 tháng 4. Tỷ lệ đúng giờ trung bình là 93%. Vào một ngày đông khách như 30/4. Tại Trung Quốc, tỷ lệ đến đúng giờ đạt 96%, và vào ngày 2 tháng 5, tỷ lệ đúng giờ đạt 95%.