Người đứng đầu Cơ quan Lữ hành Liên bang, ông Tu Kuiqing cho biết, hiện tại, visa, vé máy bay và dịch vụ lưu trú cho các đoàn khách Trung Quốc (đối tác đặt phòng bằng tiếng Trung) gần như đã hoàn tất, chỉ chờ ngày lên đường. -Tuy nhiên, sự lây lan nhanh chóng của bệnh viêm phổi cấp do coronavirus đã gây tâm lý lo lắng và ảnh hưởng không nhỏ đến khách du lịch. Ông Thành cho biết: “Khoảng 30% khách hàng của hãng đã hủy chuyến đi Trương Gia Giới-Phượng Hoàng Cổ Trấn và khởi hành vào ngày 26,27 / 2 hoặc 2,3 Tết.” Hãng hàng không Vietjet Air (hãng lữ hành) chưa có thông báo về việc hủy, hoãn chuyến. Nhưng để đảm bảo an toàn cho du khách, công ty chuẩn bị hoàn tiền cho những ai hủy chuyến.
Để đảm bảo sức khỏe cho du khách, nhiều công ty quyết định hủy chuyến tham quan Phượng Hoàng Cổ Trấn Hoàn tiền và 100. Cung cấp cho khách hàng khoản tiền hoàn lại% dù hãng hàng không thông báo về việc hủy, hoãn chuyến bay. Nhiếp ảnh: Đình Thuận.
Đại diện Vietravel cho biết: “Dù thủ tục đã hoàn tất chỉ còn đợi ngày khởi hành nhưng chúng tôi sẽ hoàn 100% giá trị chuyến du lịch cho khách hàng.” Ngoài ra, đơn vị cũng quyết định hủy tất cả các chuyến đi đến Thành phố Chống (tỉnh Hồ Bắc) Về du lịch, thời gian khởi hành đến hết tháng 3, đồng thời đến hết ngày 15/2 sẽ tạm dừng mọi hoạt động thăm quan Trung Quốc, bao gồm Tô Châu, Hàng Châu, Bắc Kinh, Thượng Hải, Phượng Hoàng và các điểm du lịch khác dành cho du khách Việt Nam. Được quy đổi thành tour du lịch trong nước, du lịch chợ Tết khởi hành lân cận hoặc sau Tết đi du lịch Châu Âu, Mỹ, Úc, Nhật, Hàn Quốc.
Ông Lê Hòa Hiệp, Giám đốc Hi Travel, cũng xác nhận dù 2 đoàn (khoảng 50 người) bán hàng Anti-Trương Gia Giới-Phượng Hoàng Cổ Trấn khởi hành vào dịp Tết (chuyến bay của Vietnam Airlines), nhưng cho Để đảm bảo an toàn cho khách hàng, công ty quyết định dừng hoạt động của đoàn du lịch và hoàn trả mọi khoản tiền đã thanh toán cho du khách. Các công ty du lịch hủy chuyến, các hãng hàng không vẫn tính vé bình thường. Nhưng sự an toàn của hành khách là điều tối quan trọng. Do đó, hãng đang cố gắng đàm phán với các hãng hàng không về vấn đề này. Shipe nói. –Fiditour Travel sẽ tạm dừng hành trình đi Trung Quốc từ ngày 25/1 cho đến khi dịch bệnh được kiểm soát hoàn toàn. Nếu quý khách có nhu cầu thay đổi lộ trình, công ty sẽ chịu trách nhiệm về địa điểm khởi hành. Nếu khách hàng có nhu cầu hủy chuyến, tùy theo lịch trình và ngày khởi hành, công ty sẽ hoàn tiền. Hiện tại, Fiditour Traveller đã thảo luận về số tiền hoàn trả cho toàn bộ chuyến du lịch với đối tác.
Trước đó, Cục Hàng không Việt Nam đã hủy toàn bộ các chuyến bay đã cấp và không cấp phép bay mới cho các hãng hàng không. . Các hãng hàng không Việt Nam và nước ngoài khai thác các chuyến bay theo lịch trình và không thường lệ giữa Việt Nam và Vũ Hán, Hồ Bắc, Trung Quốc. Tổng cục Du lịch cũng yêu cầu các công ty lữ hành không tổ chức các chuyến du lịch đến các khu vực có nguy cơ lây nhiễm nCoV cao.
Tính đến trưa ngày 24 tháng 12, Trung Quốc đã ghi nhận 26 trường hợp tử vong do Virus đường hô hấp Corona (nCoV) và hàng trăm người bị nhiễm bệnh. Căn bệnh này đã lan sang nhiều quốc gia, bao gồm Việt Nam, Thái Lan, Nhật Bản, Hàn Quốc và Hoa Kỳ. Tuy nhiên, Tổ chức Y tế Thế giới cho rằng căn bệnh này chủ yếu xảy ra ở Trung Quốc nên vẫn chưa đến mức tuyên bố là đại dịch toàn cầu.
Nguyễn Nam