Du khách Malaysia thăm Nha Trang (TP Khánh Hòa) dịp Tết Nguyên đán. Họ vào nhà hàng hải sản trên đường Trần Phú, cách biển gần 500 m, vào tối ngày 7/2 (mùng 3 Tết).

Thực đơn có khoảng 10 món, đoàn phải trả hơn 9 triệu đồng. Đặc biệt, trứng bác cà chua có giá 500.000 đồng một đĩa, cơm trắng 200.000 đồng, đậu bắp luộc 300.000 đồng … khiến thực khách phản ứng là nhà hàng bị “chặt chém”. -Doan Liên bị tố “đi làm” du khách. Hóa đơn còn có tôm hấp 700.000 đồng, ngao hấp 400.000 đồng, phở xào hải sản 500.000 đồng và cá tráp nướng 600.000 đồng. Nhiếp ảnh: Xuân Ngọc.

Đoàn du lịch do công ty lữ hành dẫn đầu đề nghị được hợp tác với quản lý nhà hàng nhưng không được phản hồi xác đáng nên họ đã xem xét ngành du lịch địa phương. Chủ nhà hàng Nguyễn Văn Phụng cho biết, anh và một số người đã tài trợ vốn cho nhà hàng hải sản. Tuy nhiên, đến ngày 2/2 (28 Tết), anh và các cổ đông đã được chuyển nhượng cho một người khác ở miền Bắc thông qua một công ty môi giới nên không nắm được hoạt động của cửa hàng.

“Thấy nhà hàng bị lên án vì chặt chém khách hàng, tôi đã phản ứng với quản lý nhà hàng và yêu cầu xóa bảng hiệu cũ của tôi”, anh Feng nói. —— Sáng nay, đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh Khánh Hòa đến quán để kiểm tra thì phát hiện bên trong có một nam thanh niên tên Trần Văn Huy, xưng là bảo vệ. Anh cho biết, ngày 29 Tết đi làm. Công việc của tôi là điều hành nhà hàng này, vì vậy tôi không biết ai là chủ nhà hàng hoặc ai sẽ ăn.

“Chúng tôi đã gọi cho sếp và quản lý nhưng không liên lạc được. Trưởng đoàn kiểm tra liên ngành cho biết đoàn đã mất vài phút và liên hệ với các bên để tìm hướng giải quyết.

Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Phó giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, cho biết đã tiếp phó giám đốc sở và cho biết: “Thông tin liên quan đang được nghiên cứu. “Du khách khi đến các điểm du lịch băn khoăn về chất lượng tour có thể phản ánh qua đường dây nóng, sau 15 phút sẽ có nhân viên quản lý đóng vai.-Xuan Engu