Trả lời phỏng vấn VnExpress, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Văn Duẩn cho biết, đây mới là 10 tháng đầu năm nhưng lượng khách quốc tế vẫn như năm 2015. Đây là mức tăng trưởng mạnh và có giá trị cực cao. — Thưa Tổng giám đốc, trong 10 tháng qua, lượng khách du lịch quốc tế đã vượt 8 triệu lượt, tăng 25% so với cùng kỳ năm ngoái.

Trích lịch Việt Nam, lượng khách du lịch đang có xu hướng giảm, trong 13 tháng kể từ khi khoan 981 vào năm 2014, đã có nhiều tranh cãi. Sự phục hồi chỉ mới bắt đầu trong sáu tháng cuối năm 2015. Đây ít nhiều là một sự gia tăng hợp pháp, và chu kỳ sau khi giảm sẽ tăng lên.

Khi tình hình ổn định, ngành du lịch Việt Nam có điều kiện phục hồi tốt. Được sự quan tâm chỉ đạo của chính phủ và thủ tướng chính phủ đã tạo điều kiện cho du lịch phát triển. Nhìn chung, các đề án phát triển du lịch các ngành kinh tế mũi nhọn, quỹ phát triển du lịch, thí điểm cấp thị thực điện tử, thị thực cửa khẩu cho khách du lịch quốc tế … đã chấn chỉnh, khắc phục những hạn chế, yếu kém trong công tác quản lý điểm đến, từ đó đảm bảo an toàn, an ninh cho du khách. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTT & DL) cũng đã phát động các chiến dịch nhằm khắc phục những yếu kém của ngành du lịch và quản lý chất lượng lưu trú, lữ hành và hướng dẫn viên. .

“Quý I, khách du lịch quốc tế tăng 19-20%, quý II tăng 22-23%, quý III tăng 25%. Nếu điều kiện năm nay thuận lợi, sẽ không có chuyện bất thường xảy ra giữa hai bên. Trong những tháng còn lại của năm nay, ngành du lịch của Việt Nam dự kiến ​​sẽ đạt 9,6-9,7 triệu khách du lịch, tăng 22-23% so với năm 2015. Chúng tôi sắp đạt mức 10 triệu khách du lịch quốc tế, ông Nguyễn Văn Tuấn cho biết (bên phải) .

-Vậy bản thân ngành du lịch đã có những thay đổi gì? – Trong 5 năm qua, quá trình thu hút đầu tư và tích lũy nội lực của ngành du lịch về cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ đã có nhiều dự án quy mô lớn, chất lượng cao, đặc biệt là của Vinstrate , Sungroup, FLC, Mường Thanh, Tuần Châu, Bitexco và các nhà đầu tư chiến lược khác đã tạo ra sức cạnh tranh đáng kể cho ngành du lịch Việt Nam .—— Đồng thời, có chỗ để tham gia, đặc biệt là tại các khu du lịch lớn Đơn cử như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, TP Quảng Ninh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Phú Quốc … Trong năm qua, ngành du lịch đã trải qua giai đoạn khó khăn, sa sút, duy trì được đà tăng trưởng cao và ổn định, điều này cho thấy chúng ta Năng lực cạnh tranh của Việt Nam đã được cải thiện, thưa ông, tổng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có tăng không, thưa ông?

Hầu hết các thị trường du lịch của chúng ta đều đang phát triển và tỷ lệ miễn thị thực các nước Tây Âu rất cao, khoảng 20%. Việc tăng lãi suất 20% ở các thị trường xa như Tây Âu là hiếm và chưa từng có ở Việt Nam, điều này cho thấy chính sách miễn thị thực bị ảnh hưởng trực tiếp như thế nào.

Hiện tượng của năm ngoái L, đây là lần đầu tiên khách du lịch Hàn Quốc vượt quá số lượng khách du lịch Hàn Quốc dự kiến ​​đạt 150 trong năm nay Đất nước vạn dân sẽ trở thành thị trường quan trọng của du lịch Việt Nam.

Sau một thời gian sụt giảm, năm nay khách Trung Quốc cũng tăng mạnh, đây là một bước đột phá và chúng ta có thể tiếp tục khám phá .—— Bạn đánh giá thế nào về du khách Trung Quốc Tầm quan trọng của du lịch ở Việt Nam?

Với dân số 1,4 tỷ người, nhu cầu đi du lịch nước ngoài đang tăng nhanh và sẽ đạt 120 triệu người vào năm 2016. Những người không có quốc tịch quan tâm đến sự phát triển du lịch và không quan tâm đến thị trường du lịch Trung Quốc Khả năng chi tiêu của họ rất cao, đặc biệt là vào mua sắm và nhà hàng – Lượng khách Trung Quốc đến thăm nước ta năm nay dự kiến ​​đạt 2,6 triệu, tăng đáng kể so với các năm trước. Tuy nhiên, dù ở xa, khí hậu khác biệt và đi lại Sản phẩm, hàng hóa có điều kiện thuận lợi hơn, so với 9 triệu lượt khách Trung Quốc đến Thái Lan, 4 triệu lượt khách Nhật Bản và khách du lịch Nhật Bản thì con số này còn nhỏ, với điều kiện thị trường Trung Quốc là thị trường quan trọng nhất đối với ngành du lịch Việt Nam. Chúng ta không thể bỏ qua nó, nhưng chúng ta phải tìm ra một cách tốt để tăng lượng khách du lịch Trung Quốc và kiên quyết quản lý .—— Vậy, chúng ta nên làm gì để duy trì sự tăng trưởng của khách du lịch? Thưa ông, điều đó đã xảy ra trong quá khứ chưa? — – Đầu tiên là hợp tác chặt chẽ với Trung Quốc để khuyến khích khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam ngày càng nhiều.hVietnam sang Trung Quốc để cùng quản lý, kiểm soát chất lượng dịch vụ nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Chỉ khi khách vừa lòng, họ mới quay lại để truyền bá, giới thiệu cho bạn bè, người quen ở Việt Nam.

Thứ hai, tăng cường quảng bá, khuyến mại nhiều hơn. Trong vài tháng qua, chúng tôi đã làm rất nhiều việc. Đến cuối năm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai các hoạt động khởi động ở tất cả các thành phố lớn ở Trung Quốc và làm việc với bạn để cho phép các hãng du lịch và hãng thông tấn tiếp tục điều tra quy mô lớn về Việt Nam. Quảng cáo cung cấp thông tin cho khách du lịch Trung Quốc.

Thứ ba, kiểm soát tốt hơn điểm đến, đảm bảo an toàn, an ninh và quản lý khách du lịch theo đúng chỉ đạo của Trung Quốc. để mà. Thời gian qua, một số tồn tại đã được khắc phục bước đầu nhưng vẫn cần sự quan tâm hơn nữa của công tác quản lý. Thứ tư, dịch vụ đa dạng và tạo ra nhiều tổ chức kinh doanh. Một cách chất lượng cao, minh bạch và trung thực để giao hàng cho khách du lịch Trung Quốc. Đồng thời, tăng cường công tác quản lý các đơn vị lữ hành và hoạt động hướng dẫn viên theo quy định của pháp luật. Đồng thời, trong trường hợp tăng đột biến vào những thời điểm nhất định, có những chính sách linh hoạt, mềm dẻo hơn để có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường này.

Kể từ khi được miễn thị thực, khách du lịch từ các nước Tây Âu cũng không ngừng tăng lên. – Đối với khách du lịch quốc tế nói chung, Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ nêu rõ 7 nỗi lo khiến họ không quay trở lại Việt Nam. Bạn nghĩ những nỗi sợ hãi này đã được giải quyết ở mức độ nào trong quá khứ?

Tôi nghĩ năm 2016 là một năm có nhiều chuyển biến khá tích cực về vấn đề này, thường là ở Hà Nội, TP. , Đà Nẵng, Hội An, Thanh Hóa.

Thành công của Qinghua nằm ở việc tổ chức lại và khôi phục trật tự của Sanshan. Tôi tin đây là một nơi phức tạp như Sầm Sơn, nhưng để tổ chức lại, tôi tin rằng càng lâu càng tốt, chỉ cần có quyết tâm và giải pháp đúng đắn thì sẽ tạo được sự đồng thuận giữa người dân và cộng đồng doanh nghiệp. Tuy nhiên, mức độ thành công và kỹ lưỡng khác nhau ở các vùng khác nhau. Về lâu dài, đây là vấn đề thường trực, vì nếu chúng ta buông tay, nó sẽ quay trở lại ngay lập tức.

Để giải quyết tâm lý e ngại của du khách nước ngoài đến Việt Nam, chúng ta cần có sự tham gia của các cấp chính quyền. Quyền địa phương. Để giải quyết đến nơi đến chốn, các cơ quan quản lý cấp Trung ương, Thủ tướng Chính phủ không giải quyết được vấn đề của các cấp chính quyền địa phương. Trách nhiệm của chúng tôi là tư vấn, đề xuất giải pháp, kiểm tra, thu thập thông tin và lấy ý kiến ​​địa phương để chỉnh sửa.

– Trong hai tháng cuối năm, ngành du lịch Việt Nam nên làm gì để duy trì đà phát triển?

Năm nay, để đạt được 9,6 triệu hành khách, chúng tôi nghĩ rằng điều này là rất gần. Chúng tôi cũng mong đợi nhiều việc phải làm hơn đó là tăng cường xúc tiến tại các thị trường chính, quan tâm và thực hiện hiệu quả. Tiếp tục chỉnh sửa và giải quyết vấn đề điểm đến để sản phẩm thực sự đồng bộ và hấp dẫn.

Thứ ba, tiếp tục thực hiện các chiến dịch kiểm soát chất lượng dịch vụ trong khách sạn và hệ thống kinh doanh. Cơ sở lưu trú, nhà hàng. Đây là những gì chúng tôi đang thực hiện một cách rất bài bản và thành công. Trong thời gian qua, Tổng cục Du lịch đã lật lại quyết định công nhận xếp hạng sao của 22 khách sạn 4 sao và 3 sao trên toàn quốc.

Xem thêm: Việt Nam không kỳ thị “du khách Trung Quốc”

Ngụy An