Theo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH-TT & DL) tỉnh Lâm Đồng, đã có 2 người thiệt mạng tại thác Hang Cọp vào rạng sáng 23/2, trong đó có du khách 33 tuổi người Ba Lan Cwiakala Rafal. Hướng dẫn của hướng dẫn viên Quốc Khánh, 23 tuổi, ngụ Thị trấn Phúc Thọ, tỉnh Lâm Đồng.
Một nhóm du khách thiệt mạng ở thác Hang Cọp, có 8 người nước ngoài và 2 nhân viên hướng dẫn đến từ Giấc Mơ Vàng (Trương Công Định, Đà Lạt). Công ty này mới được ủy quyền kinh doanh lữ hành nội địa, đăng ký không có kế hoạch du lịch mạo hiểm, cũng như không có chức năng đón tiếp và hướng dẫn khách du lịch quốc tế.
12h30 ngày 23/2, chính quyền địa phương đã vớt được thi thể 2 nạn nhân.
Hai hướng dẫn viên đi cùng Quốc Khánh (đã qua đời) và Cao Minh Quang không có trong danh sách hướng dẫn viên do công ty cấp. Hai người đã ký với bộ và không nhận được giấy phép hướng dẫn viên du lịch. Trước đây, doanh nghiệp được giao cho một công ty tư nhân quản lý và vận hành ngành du lịch, nhưng do không có vốn đầu tư, lượng khách đến hoạt động ít nên sở này đã rút khỏi hoạt động. Khu nghỉ mát này hiện đang được nâng cấp và khách không được chào đón. Tuy nhiên, nhiều công ty du lịch cung cấp dịch vụ trò chơi mạo hiểm vẫn đưa khách đến đây. – Hướng dẫn viên cho biết, nhiều đơn vị đưa du khách đến Datanla chơi các trò chơi mạo hiểm nhưng đều bị từ chối do công ty đưa đón không đảm bảo yêu cầu an toàn. Vì vậy, công ty nên đưa du khách đi dạo quanh Hang Cọp, Laba hoặc một số địa điểm trong khu vực sông Đuống. -10: 23/2, khi đang tham quan khu du lịch thác Hoành Điếm trên đường Đà Lạt, một du khách nước ngoài kiêm hướng dẫn viên du lịch đã rơi xuống thác và bị ngạt nước dẫn đến tử vong. Cơ quan chức năng tỉnh Lintong tiếp tục điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ TNGT trên, đồng thời triển khai các thủ tục liên quan.